Política de tratamiento de datos personales

TuRetoYa es una plataforma de inscripciones operada por Danilo Muñoz Ferrer, Bogotá, Colombia. Correo: danilo14w@gmail.com. Teléfono y WhatsApp: +57 311 804 7806.

Cada carrera tiene su organizador (por ejemplo, Santuario Trail para la Ruta de la Luz). El organizador es responsable de los datos de las personas inscritas en su evento, y TuRetoYa los trata por su cuenta (encargado) para operar la inscripción. TuRetoYa es responsable directo de los datos de tu perfil.

Esta política cumple la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas colombianas.

• Tu perfil: nombre, correo y foto. Si entras con Google, los recibimos de tu cuenta de Google solo para crear o identificar tu perfil.
• Para inscribirte: cédula, fecha de nacimiento, celular, distancia, talla de camiseta y contacto de emergencia.
• Datos sensibles de salud: tu EPS. Ver la sección 4.
• Pagos en línea: los procesa Wompi (Bancolombia). Nosotros no vemos ni guardamos números de tarjeta; solo la referencia, el valor, el medio y el estado del pago.
• Pagos por transferencia: la referencia y la foto del comprobante que subas, para que el organizador lo verifique.
• Resultados: tus tiempos y posición en la carrera.
• Imágenes: fotos y videos tomados en la carrera, solo si lo autorizas (sección 5).
• Dato biométrico (opcional): la huella facial de tu selfie, solo si usas la búsqueda de fotos con selfie (sección 5).

• Crear tu perfil y llenar más rápido tus próximas inscripciones.
• Gestionar tu inscripción: cupos, pago, dorsal, entrega del kit y código QR.
• Cuidar tu salud y seguridad durante la carrera y atender emergencias.
• Publicar resultados y enviarte tu certificado.
• Enviarte avisos de tu carrera por correo o WhatsApp.
• Enviarte noticias de otras carreras, solo si lo aceptas.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

No vendemos ni alquilamos tus datos y no los usamos para publicidad de terceros. A las marcas patrocinadoras solo les compartimos cifras generales (por ejemplo, cuántas personas corrieron cada distancia), nunca datos que te identifiquen.

La EPS y la huella facial son datos sensibles. No estás obligado a entregarlos ni a responder preguntas sobre ellos. Si los das, la EPS se usa solo para atenderte en una emergencia y la ven únicamente el organizador y el equipo médico de la carrera.

Las inscripciones de menores (por ejemplo, la Kids Race) las hace su padre, madre o acudiente, que es quien autoriza el tratamiento. Para menores nunca se usa reconocimiento facial.

Si inscribes a otra persona, declaras que tienes su autorización para entregarnos sus datos.

Que se publiquen fotos o videos donde aparezcas es opcional: puedes inscribirte sin autorizarlo. Si lo autorizas, se usan en la página de la carrera y en las redes del organizador y de TuRetoYa, sin venderlas a terceros. Puedes retirar la autorización escribiendo a danilo14w@gmail.com.

La búsqueda de fotos con selfie se activa con una autorización aparte. La huella facial se calcula en tu celular, se usa solo para encontrar tus fotos de esa carrera y no se comparte. Si no la activas, puedes buscar tus fotos por número de dorsal.

• El organizador de la carrera en la que te inscribes y su personal (entrega de kits, cronometraje, equipo médico).
• Hostinger: alojamiento del sitio y de la base de datos.
• Wompi (Bancolombia): pagos en línea.
• Google: solo si eliges entrar con tu cuenta de Google.
• YouTube: los videos de las carreras se muestran con el reproductor de YouTube en modo de privacidad mejorada.

Transferencia internacional: algunos de estos proveedores guardan información en servidores fuera de Colombia (por ejemplo, en Estados Unidos o Europa). Al aceptar esta política autorizas esa transmisión. Estos proveedores aplican medidas de seguridad y contratos de protección de datos.

• Conexión segura (HTTPS) en todo el sitio. La base de datos y las llaves de pago están fuera de la carpeta pública del servidor.
• La lista de inscritos solo la ve el organizador con su clave.
• Perfil: mientras lo tengas activo. Si pides borrarlo, lo eliminamos en máximo 15 días hábiles.
• EPS y contacto de emergencia: hasta 12 meses después de la carrera.
• Huella facial: hasta que la revoques o máximo 12 meses.
• Pagos y comprobantes: el tiempo que exige la ley comercial y tributaria.

Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos e informaremos a la Superintendencia de Industria y Comercio.

• Conocer, actualizar y corregir tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo hemos usado tus datos.
• Revocar la autorización o pedir que borremos tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Escríbenos a danilo14w@gmail.com con tu nombre, cédula y lo que necesitas. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.

Usamos una cookie de sesión solo si entras con tu perfil, y el almacenamiento de tu navegador para recordar una inscripción mientras pagas en Wompi. No usamos cookies de publicidad.

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te pediremos de nuevo tu autorización.